дизайн студия Дизайн студия Диматрикс (Санкт-Петербург) 568-49-74
975-0-971

санкт-петербург
о компании словарь контакты бланк заказа FAQ вакансии



FAQ

  1. Как правильно сформировать заказ

    Проанализируйте месторасположение Вашего предприятия, архитектурные особенности здания, с какого расстояния можно будет увидеть Вашу вывеску, окружающие конкурирующие вывески. Узнайте, представляет ли здание историческую ценность, если да, то возможны ограничения со стороны КГИОП Оцените возможности по выделению дополнительной электрической мощности для вывески Посмотрите на стены и крышу здания, каково состояние штукатурки и крыши (возможно ли повреждение вывески сосульками и т.п.) Если Ваше заведение в историческом центре города ознакомьтесь с регламентом КГА Определитесь с рекламным бюджетом, не забывая об арендной плате городу(исходя из размеров, места расположения и вида рекламоносителя)

  2. Мы хотим заказать вывеску, но не знаем, какую именно. Не могли бы вы нам помочь?

    Даже если полное представление о том, как должна выглядеть конструкция, у Вас еще не сложилось, наверняка есть предварительные пожелания. В этом случае мы советуем привести в пример уже готовую вывеску, которая Вам нравится, рассказать, для каких целей она будет использоваться. Тогда специалисты отдела наружной рекламы нашего агентства смогут подсказать Вам наиболее подходящий вариант.

  3. Какой материал будет использоваться при изготовлении нашей вывески? А почему не другой, который лучше?

    Своим клиентам мы предлагаем на выбор различные по стоимости, ударопрочности, светорассеиванию и другим характеристикам материалы. Менеджер обязательно проконсультирует Вас, в каких случаях больше подходит тот или иной материал. Например, при изготовлении вывески 7х1 м лучше использовать сотовый поликарбонат, а не светорассеивающий полистирол. Часто клиенты думают, что соты будут очень заметны, но с расстояния 4 м. их уже не различишь. К тому же размер листа поликарбоната 2х12 м, что позволяет сделать вывеску бесшовной, а максимальный же размер листа полистирола - 2,05х3,05 м, и при использовании этого материала не избежать стыка.

  4. Почему на электрику наружной рекламы вы даете гарантийный срок только полгода?

    Гарантийный срок на каждое изделие, выполненное рекламным агентством , оговаривается заключенным договором: - на конструктивные части гарантия составляет 1 год; - на аппликацию на автомобиле - 1 год (при соблюдении требований к эксплуатации, изложенных в приложении к договору); - на электрическую часть - полгода. Это обусловлено тем, что мы сами не занимаемся изготовлением ламп и комплектующих к ним, поэтому не можем давать гарантию на более длительный срок.

  5. Мы заказали в вашем агентстве вывеску. Можно ли ее сделать побыстрее?

    Срок изготовления любой конструкции определяется загрузкой производства и обсуждается с менеджером отдельно в каждом случае. Как правило, сроки не превышают 20 рабочих дней.

  6. Почему по заключенному договору монтажники не подключают вывеску, изготовленную вашим агентством?

    Специалисты, занимающиеся монтажом, не имеют право вмешиваться в чужие электросети. Рекомендуем Вам обратиться к электрикам, которые обслуживают здание, на котором размещается конструкция.

  7. Регистрируете ли вы рекламные вывески?

    Да, мы занимается регистрацией рекламной продукции, но только изготовленной в нашем агентстве.

  8. Мы заказали у вас штендер, можно ли его использовать без регистрации?

    К сожалению, нет. Все штендеры, панель-кронштейны, фасадные вывески и другие рекламные конструкции подлежат оформлению и регистрации, в противном случае вывеска будет демонтирована.

  9. Выезжает ли менеджер на переговоры к клиенту?

    Да. Менеджер предварительно созванивается с потенциальным заказчиком и договаривается о встрече для фотосъёмки места установки. Это необходимо для обсуждения внешнего вида конструкции и осмотра предполагаемого места ее монтажа

  10. Кто и когда будет делать точные замеры?

    Если снятие точных размеров не связано со сложностями, то это делает сам менеджер. Если же место монтажа вывески труднодоступно и требуется определить специфику крепежа, то замеры производят специалисты по монтажу. Выезд монтажников осуществляется после внесения предоплаты за изготовление наружной конструкции. Время проведения работ обговаривается индивидуально в каждом случае.

  11. Занимается ли Ваша компания ремонтом и обслуживанием уже имеющихся рекламоносителей?

    Да мы оказываем подобные услуги.



новости









Архив Новостей



   email:  dimatrix@dimatrix.ru
   http://www.dimatrix.ru © 2005


Наши телефоны:  


(812) 568-49-74;   975-0-971 

Rambler's Top100